Informativa sui rimborsi

 

10. Diritto di recesso

10.1 Il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 30 giorni dal ricevimento dell'ultimo Prodotto dell'ordine, inclusi sabati, domeniche e giorni festivi. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso manifestando la propria volontà tramite e-mail all'indirizzo info@undershield.it, seguendo le indicazioni fornite dal Venditore.

10.2 Il Cliente può annullare il proprio ordine in qualsiasi momento prima che questo venga evaso. Per richiedere l'annullamento, il Cliente dovrà contattare il Venditore tramite e-mail all'indirizzo info@undershield.it il prima possibile.

10.3 Le spese di restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente. Entro 14 giorni dall'esercizio del diritto di recesso, il Cliente provvederà alla restituzione dei Prodotti all'indirizzo indicato dal Venditore, seguendo le istruzioni ricevute.

10.4 I Prodotti da restituire non devono essere stati indossati, usati o danneggiati. Devono presentare tutti i cartellini e le confezioni originali, oltre ai sigilli di sicurezza intatti. In caso contrario il recesso non sarà riconosciuto.

10.5 Al Cliente che eserciti il diritto di recesso saranno rimborsate le somme versate entro 14 giorni dalla data in cui il Venditore ha ricevuto i Prodotti restituiti. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente.

10.6 Il diritto di recesso è escluso per i Prodotti fatti su misura o chiaramente personalizzati, ai sensi dell'art. 59 lett. "c" del Codice del Consumo.

Modulo di recesso / Model Withdrawal Form

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto / Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

A: UNDER SHIELD®, info@undershield.it

Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni: / I/We () hereby give notice that I/we () withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods:

— Ordinati il () / Ordered on (): __________ — Ricevuti il () / Received on (): __________ — Nome del/dei consumatore/i / Name of consumer(s): __________ — Indirizzo del/dei consumatore/i / Address of consumer(s): __________ — Firma / Signature (only if this form is notified on paper): __________ — Data / Date: __________

(*) Cancellare la voce che non interessa / Delete as appropriate.